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Política de Privacidad

Estimado(s) Cliente(s):

Marco Antonio Martín Jiménez, operando bajo el nombre comercial de MM Estudio Interior, somos responsables de recopilar y tratar los datos personales que hemos obtenido, o que podamos obtener de usted. Hemos implementado diversos mecanismos para garantizar la seguridad y protección de sus datos personales. Por tanto, le informamos lo siguiente:

 

Aviso de Privacidad

 

Con fundamento en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, hacemos de su conocimiento que en MM Estudio Interior, con domicilio en la finca marcada con el número 2837 de la calle Herrera y Cairo, colonia Terranova, CP. 44698, en Guadalajara, Jalisco, así como la página web www.mmestudiointerior.com, somos responsable de recabar, usar y proteger sus Datos Personales; así mismo, nos comprometemos a garantizar la privacidad y protección de los datos personales proporcionados por nuestros clientes, proveedores y empleados. Entendemos la importancia de su privacidad y estamos dedicados a manejar sus datos personales de manera responsable y transparente.

 

  • Finalidad del tratamiento de datos.
    • Los datos personales y financieros que recopilamos, son destinados a los siguientes propósitos: a) prestación y personalización del servicio, relativo al diseño y ejecución de proyectos y la evaluación de sus preferencias; b) gestión administrativa y operativa, consistente en la identificación de los clientes, elaboración de cotizaciones detalladas, formalización de acuerdos mediante contratos o convenios, así como para administrar la facturación, generación de comprobantes fiscales y gestiones de cobranza; c) comunicación sobre el proceso de proyectos, cambios en el servicio y cualquier otra notificación relevante, y para otorgar respuestas oportunas a sus consultas y solicitudes de información; d) atención y mejoramiento al cliente para proveer soporte después de la contratación y para la gestión de la resolución de quejas o sugerencias, y para realizar encuestas de satisfacción para evaluación de servicios; e) revelar datos personales cuando sea necesario el cumplimiento de obligaciones legales o en procedimientos jurisdiccionales, así como para el cumplimiento de auditorías; f) implementación de medidas de seguridad para protección de sus datos contra acceso no autorizado, monitoreo de transacciones e interacciones para la prevención de fraudes y actividades ilícitas.
    • Al recopilar y manejar los datos personales que usted nos suministre, seguimos todos los principios establecidos por la Ley, tales como licitud, calidad, obtención de consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

 

  • Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de datos.
    • Con el objetivo de prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y asegurar que su información sólo se utilice para los fines especificados en este Aviso de Privacidad, en MM Estudio Interior hemos implementado un fuerte marco de seguridad. Este incluye bloqueos físicos y electrónicos, así como equipos de redes con tecnología de seguridad avanzada, para mantener la integridad de sus datos.
    • Garantizamos la confidencialidad de sus datos personales mediante una combinación de medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, que están diseñadas para evitar cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizada de la información.
    • Los datos personales se almacenan en una base de datos interna con acceso restringido y se gestionan a través de claves de acceso que se cambian regularmente para mayor seguridad.
    • Además, todo nuestro personal está sujeto a estrictos convenios de confidencialidad, lo que asegura que sus datos sean tratados con el mayor nivel de discreción y profesionalismo. También realizamos auditorías periódicas y capacitaciones de seguridad para mantenernos actualizados frente a potenciales amenazas.
    • A través de estas medidas, reafirmamos nuestro compromiso con la protección de su información y la confianza que nos deposita.

 

  • Medios para ejercer el acceso derechos ARCO.
    • Como titular de sus datos personales, tiene el derecho de ejercer en cualquier momento los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), que le permiten tener control sobre su información personal y son fundamentales para el manejo responsable de sus datos. A continuación, se explican cada uno de ellos:
      • Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos de usted, así como conocer las condiciones y el propósito para los que están siendo tratados.
      • Rectificación: Es su derecho solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean incorrectos, asegurándose que sean precisos.
      • Cancelación: Usted puede pedir la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios previstos en la ley. Esta eliminación será procedente cuando sus datos ya no sean necesarios para las finalidades que fueron recabados.
      • Oposición: Tiene la facultad de oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
    • Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de (establecer el correo electrónico y/o número telefónico al cual se pueden comunicar). Una vez presentada su solicitud, nos comprometemos a responder en el plazo legalmente estipulado y a tomar las acciones pertinentes para atender su petición.

 

  • Transferencias de datos.
    • La información que recopilamos, a menos que usted se oponga explícitamente en la dirección de correo electrónico (establecer dirección electrónica), puede ser compartida con terceros seleccionados que proveen servicios para gestionar y administrar los portales web de la Empresa y/u otros servicios de informática y medios electrónicos. Por lo tanto, sus datos personales podrían ser transferidos a estos terceros sin fines lucrativos, con el único objetivo de cumplir con la prestación de los servicios contratados. Así mismo, de manera no lucrativa, es posible que compartamos o transfiramos su información personal a nuestras subsidiarias o filiales con los mismos propósitos mencionados anteriormente. Bajo ninguna circunstancia comercializamos, vendemos o alquilamos su información personal a terceros sin su previo consentimiento. En caso de que sus datos sean transferidos a terceros que proporcionan servicios a la Empresa o a sus filiales, el tratamiento de estos se realizará de acuerdo con las condiciones establecidas en este Aviso de Privacidad. Si usted no expresa su oposición a la transferencia de sus datos, entenderemos que ha otorgado su consentimiento para su uso discrecional. Los datos personales que usted proporcione pueden ser recopilados y almacenados en una base de datos, ya sea de propiedad de la Empresa o del proveedor que ofrezca servicios de computación e informática.

 

  • Cambios al aviso de privacidad.
    • Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarnos a cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la protección de sus datos personales.
    • Estas modificaciones se notificarán y estarán disponibles a través de la página web www.mmestudiointerior.com, de modo que siempre se encuentre informado sobre cómo protegemos su información y los derechos que le asisten.